همزمان با افزایش میزان سفرها و تشرف زائران نوروزی، موسسه موقوفه خدمات زائر بنیاد کرامت رضوی با هدف بهبود کیفیت خدمات مجتمعهای میانراهی امام رضا (ع) از مسافران و زائران استفاده کننده از خدمات این مجتمع ها، نظرسنجی می کند. این اقدام در راستای ارائه خدمات بهتر، با کیفیت تر و متناسب با نیازهای زائران صورت گرفته که فرصتی مغتنم برای دریافت نظرات و پیشنهادهای مسافران نوروزی فراهم آورده است.