مدیر مركز جامع مشاوره بنیاد کرامت رضوی گفت: این مرکز با بهره‌گیری از رویکردی نوین و جامع، توانسته خدمات مشاوره‌ای باکیفیت و قابل اعتمادی را به مراجعان ارائه دهد. این مرکز با تمرکز بر ارتقای سطح دانش و مهارت مشاوران، نظارت دقیق بر عملکرد آن‌ها و رعایت اصول اخلاقی، به عنوان یک الگو در حوزه مشاوره شناخته می‌شود.
دکتر رضا آذریان، مدیر مركز جامع مشاوره آستان قدس رضوی به تشریح مجموعه فعالیت ها و اقدامات این مرکز پرداخت و گفت: در راستای توسعه خدمات مشاوره‌ای، این مرکز با ادغام خدمات موسسه خدمات مشاوره و پژوهش‌های اجتماعی و فعالیت‌های مشاوره‌ای معاونت تبلیغات سازمان حرم مطهر، در سال 1397 تاسیس شد و در سال 1399 نیز تحت پوشش بنیاد کرامت آستان قدس رضوی قرار گرفت.
وی افزود: در حال حاضر، این مرکز جامع مشاوره دارای چهار کلینیک در سطح شهر مشهد است. یکی از این کلینیک‌ها در باب الهادی صحن پیامبر اعظم حرم مطهر رضوی، دیگری در طبقه فوقانی بازار غدیر، سومی در مرکز بعثت خیابان منتظری و مورد چهارم در موسسه تربیت بدنی مستقر است.
دکتر آذریان بیان داشت: در حال حاضر بیش از 150 مشاور متخصص با گذراندن آزمون‌های علمی و مصاحبه‌های تخصصی، در این کلینیک‌ها مشغول به ارائه خدمات هستند. تمامی این مشاوران دارای مدرک تحصیلی کارشناسی ارشد یا دکتری هستنند.
مراجعه ماهانه 2 تا 3 هزار متقاضی دریافت خدمت
وی بیان کرد: مرکز مشاوره با ظرفیت حدود ۳۰ اتاق و با بیش از ۱۵۰ متخصص، ماهانه به طور متوسط بین 2 تا 3 هزار نفر مراجعه کننده را در جلسات مشاوره حضوری پذیرش می‌کند. این آمار به طور خاص مربوط به مشاوره‌های فردی است.
وی با اشاره به خدمات و فعالیت های مرکز مشاوره، ادامه داد: خدمات متنوعی در این کلینیک‌ها ارائه می‌شود که شامل مشاوره‌های بالینی (مانند افسردگی و اضطراب)، خانواده، مسائل زوج ها، پیش از ازدواج، کودک و نوجوان، نوروتراپی و سایر حوزه‌های مرتبط با روانشناسی مانند حقوقی، روانپزشکی، روانشناسی ورزش، نظامی، کسب‌وکار و تحصیلی است.
مدیر مركز جامع مشاوره رشد و توانمندسازی آستان قدس رضوی خاطرنشان کرد: کلینیک واقع در باب الهادی حرم مطهر، خدمات مشاوره‌ای رایگان و تک‌جلسه‌ای را به زائران ارائه می‌دهد. دلیل این امر، مدت اقامت کوتاه‌مدت زائران در مشهد است.
