اگرچه پس از انتشار خبر توقف خارج از برنامه قطار قم به مشهد در ایستگاه فریمان و 10 ساعت معطلی زائران امام هشتم(ع) در دمای 25 درجه زیر صفر، مسئولان استانی ترتیبی دادند تا مسافران، صحیح و سلامت به ایستگاه راه‌آهن مشهد انتقال پیدا کنند اما وقتی پای زائر علی ابن موسی‌الرضا(ع) در میان باشد، مسلم است که خادمان امام مهربانی‌ها بی‌تفاوت نخواهند نشست و اینجاست که بنیاد کرامت رضوی به مسئولیت موسسه موقوفه خدمات زائر به روی زائران در راه مانده امام هشتم آغوش می‌گشاید تا علاوه بر سفره‌های اطعام با غذای گرم و متبرک، واحدهای اقامتی زائرشهر و زائرسراهای آستان قدس هم پذیرای مهمانان رضوی باشند.
